[ 구매 전 필독 사항 입니다. 반드시 읽어 주세요 ! ]
키떼는, 희소성있고, 퀄리티도 좋은 천연소재를 셀렉해서 사용하고 있습니다.
또한 참신한 소재와, 기존에 없는 디자인으로, 자체제작시스템으로 단가를 줄여, 최대한 합리적인 가격의 악세사리 브랜드를 모토로 하고있습니다.
하지만 고가의 보석이 아니기때문에, 티하나조차도 없는 소재를 사용할 수 는 없습니다.
아주 100% 완벽한 자재로만 제작하게 된다면 그건 저희 브랜드의 모토인 '합리적인 가격'의 '악세사리'가 될 수 없습니다.
하지만, 양심껏, 최대한 일정하고, 고른 소재만을 검수해서 사용하고 있습니다.
[ 소재 특성에 대한 안내 ]
1. 키떼의 귀걸이 침은 92.5 실버 제품 또는 니켈프리 도금 제품을 사용하고 있습니다.
92.5실버나, 니켈프리는 모두 알러지방지제품이라고 알려져있습니다.
하지만, 알러지 방지제품도 개인차, 그날의 컨디션에 따라 알러지 반응이 있을수도 있다는 점 유의해주시기 바랍니다.
또한, '은'은 물렁한 소재입니다. 포장을 해서 배송중이나 사용하다가 살짝 구부러질수 있는데 이것은 불량이 아니니
집게나 손으로 살짝 만져서 펴주시면 됩니다.
(은침의 휘어짐은 교환이나 반품 사유가 되지않습니다)
2. 키떼는 천연원석이나, 천연진주같은 천연의 소재를 세공한 재료들을 많이 사용합니다.
원석은 바위같이 커다란 것이 아니라 작고 울퉁불퉁한 원석을 세공하여 사용하기도 합니다.
세공 이후에 깨지거나 금이 간것은 불량이므로 사용하지 않습니다만
살짝 파이거나 조각이 나간것처럼 보이는 부분은 세공 전의 원석의 모양이기 때문에 불량으로 간주하지 않습니다.
하지만 그 부분이 디자인을 저해 할 정도라 생각 되는 경우는 한번 더 검수하여 걸러내고 있습니다.
또한 컬러, 무늬, 모양의 차이가 있는것도 원석의 특성상 자연스러운 부분임을 숙지해주시기 바랍니다.
사용하고 있는 원석들, 그리고 저희 뿐 아니라 시중의 대부분의 원석은 양쪽에 구멍이 있습니다.
한쪽 구멍의 원석은 그게 필요해서 따로 제작을 하는 경우에만 있습니다.
이런 점들은 제품의 디자인을 저해하거나 착용하는데는 아무 문제가 없습니다.
주문 후 제작방식인 키떼는 모든 제품을 좌우 컬러, 무늬, 크기, 두께 등을 고려하여 한쌍 한쌍 제작하고 있습니다.
(예시 1)
자세히 보면 원석에 선이 어쩌다 한 두개 있는데요
금이 간것이 아니라 원석 자체의 울퉁불퉁한 부분이 세공 후에도 남아 있는 경우가 있습니다.
이런 경우는 불량이 아닙니다.
이 경우 역시 세공후 깨진것이 아니라 세공 전의 원석의 모양이 균일하지 않아 있는 홈입니다.
그렇지만 디자인을 저해하는 정도라고 생각되기 때문에 불량으로 간주하고 제작과정에서 제외합니다.
(예시 2)
얇은 자개의 세공 후에 구멍을 뚫을때 생긴 약간의 홈, 그리고 금이 간것이 아니라
자개에 파인 모양이 있는것. 이러한 것들은 불량이 아닙니다.
(예시 3)
저희가 사용하고 있는 천연 진주입니다.
쳔연소재의 특성을 가장 단적으로 보여주는 자재인데요,
모양, 크기, 두께, 사이즈, 컬러 모두 다릅니다.
상품 판매 사진과 당연히 다를수밖에 없고, 모든 제작 제품도 다 다릅니다.
[ 교환 및 반품 ]
귀금속 (리얼골드) 제품이 아닌 악세사리, 은 제품의 경우 제작이 시작되는 시점부터 공기와 사람의 접촉으로 변색은 시작되기 마련입니다.
저희는 조금더 좋은 도금과 최대한 접촉을 적게하여 제작하려고 노력하고 있어요.
주문 후 새 재료들을 자르고 구부리고, 한쌍 한쌍 제작을 시작합니다.
그렇게 만들어진 제품을 하나하나 포장하여 고객님께 전달하고 있어요.
그렇기 때문에 한번 판매된 제품은 다른 고객께 재 판매 할 수가 없습니다.
한번의 착용만으로도 가치가 떨어지며, 착용 여부를 확인하기가 어렵기 때문에 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가능 합니다.
화면 해상도에 따른 색상의 차이, 본인 과실로 인한 훼손, 뒷면이나 안쪽의 스크래치, 미세한 스크래치, 이음새의 땜 자국 등.
알러지 반응의 경우, 관리 소홀로 인한 변색.
이러한 점들은 교환사유가 되지 않습니다.
구매하시기 전에 반드시 읽어보시고 신중한 구매하시기를 부탁드려요^^
감사합니다.
* 공지해드린 필독사항에대하여 동의하지 않는 분은, 이용을 자제해주시기바랍니다 *
